Demande de retour

Echange gratuit depuis la France, la Belgique, l'Allemagne, les Pays-Bas et le Luxembourg.

Remboursement payant depuis la France, la Belgique, l'Allemagne, les Pays-Bas et le Luxembourg.  Les frais de retour, à hauteur de 3,90€, sont à la charge du client et seront déduits au moment du remboursement.

Pour le reste du monde, les demandes d'échange et remboursement s'effectuent également sur cette page. L'étiquette de retour à générer pour l'envoi est à la charge du client. Nous vous indiquerons la démarche à suivre.

Pour les chaussures, les semelles intérieures et extérieures doivent être en très bon état, dans la boîte d’origine avec le pochon de transport et les semelles en liège. La boîte de chaussures ne doit pas être utilisé comme boîte d'envoi.

Pour les vêtements, l'article doit être retourné dans son emballage d'origine, avec l'étiquette.

Mettez bien # devant votre numéro de commande.

Attention, après émission du bordereau de retour, vous avez une semaine pour déposer votre colis.

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@angarde.fr.